記者在居民家里進行自來水取樣
水在供水水箱中被污染 中央電視臺《生活早參考》節目2011年12月27日播出《央視揭秘：自來水的潛伏殺手》，以下為節目實錄：
央視揭秘：自來水的潛伏殺手
——直擊水箱與管道存在的二次污染隱患
今年11月份，湖南長沙市芙蓉區居民反應家里自來水渾濁不堪，而且發黃發臭，特別在停水再供水的情況下更為嚴重。此種情況已經連續幾年，甚至蔓延整個社區，引起老百姓的用水恐慌。到底是自來水源頭出現紕漏還是有其它不為人知的內幕？12月初，央視一套《生活早參考》記者深入湖南長沙市芙蓉區一探究竟。
2011年12月初，記者來到湖南長沙市芙蓉區的一位住戶家里，戶主彭大爺特意給記者接了一杯自來水，自來水明顯發黃并伴有很多雜質。
彭大爺：每次停水之后，再來水時，水就成了這個顏色。
之前《生活早參考》節目中報道過雞西市梨樹區因為自來水源頭遭到污染而導致居民家自來水渾濁，彭大爺家的情況是否也屬于類似情況？帶著這些疑問，記者特別來到給彭大爺所在小區供水的自來水公司查明原因。
記者來到自來水廠的生產區，據了解，水廠是通過加藥混合﹑反應﹑沉淀﹑過濾﹑消毒等流程對原水進行處理。是否是哪個環節出現問題，導致了水污染呢？
然而在出廠水口接出一杯水，卻發現水質非常清澈，跟彭大爺家所接的渾濁自來水大相徑庭。
到底是什么原因，導致出廠時水質清澈到達居民家中卻渾濁不堪？記者將彭大爺家里的水和出廠水分別取樣并交由專家進行了檢測。檢測結果是：彭大爺家的水中菌落總數是4.8乘以十的二次方，也就是480，而總大腸菌群為9.2，這個結果意味著什么呢？
實驗員：自來水水質合格，彭大爺家水質指標超標。
記者將彭大爺家的自來水取樣帶回了《生活早參考》北京演播室的現場。主持人李曉東將水樣展示給大家看，水質顏色明顯發黃，并存有很多雜質，甚至有股臭味。里面菌落總數和大腸桿菌群已經超標。
現場嘉賓、華中科技大學公共衛生學院環境毒理學教授吳志剛表示，如果人們經常食用菌群超標的食物或者飲用菌群超標的水，會導致人體免疫功能下降，出現胃腸不適，嘔吐腹瀉等癥狀；而大腸桿菌超標會對人體的泌尿系統產生影響，如尿道炎、膀胱炎、腹膜炎等。對于嬰兒、年老體弱、慢性消耗性疾病、大面積燒傷患者來說，大腸桿菌可侵入血流，引起敗血癥。因此國家在飲用水上嚴格控制菌群和大腸桿菌的數量，在國家控制的標準以內，這些物種的存在是無害的，但是如果超出標準，說明食品和水受到污染。
可是經過檢測水廠凈化過的水沒有什么問題，而膨大爺家的水卻嚴重超標，問題到底出在哪里？
吳志剛：從自來水廠出廠的水，運到家中，經過很長的一段路，這段路上，的確存在著二次污染的隱患。
吳志剛解釋道，由于從自來水廠出來的飲用水要經過給水管網輸送到千家萬戶，途中很可能會遭遇二次污染。比如，水龍頭停水，管內有沉淀物積聚的可能，消毒不夠徹底的情況下，細菌再繁衍。輸送管道疏于維護，生銹老化，導致流經的水變得渾濁發黃。如果管網附近有垃圾或者污水通過管道滲入，那后果不堪設想。
孟盛楠：原來自來水到我們家之前，這一路也是跋山涉水，一不小心可能就被污染了。
吳志剛說，其實關于官網的問題，國家一直在投入很多力量進行改進，管網出現事故一般也是偶然發生。但是小區的二次供水系統可能就跟每一個人都息息相關，出現問題的幾率就相對較大。
到底什么是二次供水？所謂二次供水就是在水壓不夠的情況下保證為用戶供水，就是用儲存好的備用水。一般儲存備用水的方式有兩種，樓頂水塔和地下水箱存水。
在《生活早參考》演播現場，吳志剛通過實驗來解釋二次供水導致的安全隱患。很多南方城市采用的還是比較陳舊的二次供水設備，水箱老化比較嚴重，也沒有及時清理，導致產生大量細菌。有時候水箱密封不嚴，可能有雜質進入，再加上物業監管不力，安全隱患就悄然而生。
那彭大爺家所在的小區是否是二次供水設備出了問題導致污染呢？記者探訪了小區的二次供水系統，找到了樓底下的蓄水箱。
記者：這兒就是這個小區的生活飲水蓄水箱，設備陳舊，基本上無人管理，也沒有人來進行專業的清洗消毒和水質檢測。
疾控專家：的確是二次供水水箱出現了問題。必須半年清理消毒一次。
根據居民反應，這個小區的蓄水箱已經兩年沒有清洗了。不僅如此，連本應封閉的清洗口也是敞開的，確實存在安全隱患。
其實這樣的水箱在全國各地還有很多。央視曾多次報道由于二次供水設施缺乏維護導致的居民中毒案例。蓄水水箱無人管理，病毒、細菌甚至紅蟲在此滋生。供水水箱，是人們平時很少接觸到的地方，然而正是在這里，跟老百姓健康息息相關的飲用水最易遭遇嚴重污染。
合格水經過臟亂的、無人管理的水箱進到家中，遭到二次污染，居民安全用水并沒有得到本質上的保障。
既然自來水存在這么多隱患，那家里的自來水是否還能安全使用？專家吳志剛提示，如果自來水顏色發黃，有明顯雜質，甚至有臭味，這樣的水一定不能飲用，要盡快向物業或者自來水公司反映。如果沒有發現這些嚴重情況，也不代表絕對安全，因為很多細菌、病菌是看不到的。
最好的辦法，就是將水燒開再喝。
吳志剛：中國人自古就燒開水喝，這是一個好習慣。
是不是燒開的水就可以放心引用呢？記者帶著疑問，將彭大爺家自來水的采樣送到國家食品質量監督檢驗中心進行驗證。在那里，實驗員將微生物超標的水樣進行煮沸3分鐘的處理，之后對處理過的自來水再次進行微生物指標的檢測。
檢測結果顯示，彭大爺家水中的微生物的確消失殆盡。
梁茵：現在很多家庭用的是電水壺，水燒開后自動斷電，很難連續沸騰，是否這樣燒水不安全呢？
吳志剛解釋道，水壺也沒有問題，因為水燒開以后，雖然斷電了，但水溫仍然可以在高溫狀態下保持一段時間。但吳志剛建議電水壺最好用于礦泉水、純凈水加熱，如果是自來水，還是盡量用傳統的燒水壺，最好沸騰一會，多加熱。
居民為了用水安全采用各種方式，購買礦泉水，純凈水，燒開水等，對于自來水的二次污染，真的不能做到徹底瓦解，讓老百姓喝上到放心水，健康水嗎？
在《生活早參考》欄目采訪期間，長沙市市疾病預防控制中心的工作人員告訴記者，附近剛好有小區物業要對二次供水水箱進行清洗消毒。記者立刻前去探訪全過程。清洗人員正在清洗水箱，洗刷完之后，再排水沖洗，然后進行消毒。
物業工作人員：每半年進行一次清洗消毒，清洗消毒以后就聯系公共衛生檢測部門進行檢測，主要是看清洗消毒怎么樣，如果檢測合格的話就可以繼續使用了。
據了解，該小區每半年都會主動聯系長沙市疾病預防控制中心進行水箱的清洗消毒和水質檢測。而且每次的檢測結果，都符合國家標準。在采訪中記者得知，長沙市絕大多數小區的物業都會定期聯系長沙市疾病預防控制中心，對小區的水箱進行清洗消毒和水質檢測
孟盛楠：管網改造是一個浩大而漫長的過程，二次供水的改造也需要政府和物業拿出更多的魄力。
李曉東：我們的自來水廠制造出來干凈的水，我們不希望它毀在半路上！希望它安全到達居民家中。
孟盛楠：希望您繼續關注《生活早參考》為您奉獻的為期5天的系列節目《尋找一杯安全的水》。
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